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Vos leads méritent mieux qu'Excel

Utiliser ce modèle
Suivez vos prospects en équipe plus efficacement que jamais. Plus simple qu'un CRM, notre tableau encourage un engagement proactif, envoie des rappels, évalue automatiquement les prospects et fournit des analyses en temps réel.
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Analyse automatique des leads

Obtenez des informations instantanées grâce à notre analyse automatique des prospects. Cette fonctionnalité personnalisable identifie les prospects nécessitant une attention particulière, met en évidence les principales lacunes et indique visuellement si un prospect est prometteur, tout en s'alignant sur votre processus de vente.

Contrôle d'accès flexible

RowShare s'adapte à la culture de votre entreprise : la direction des ventes décide si les commerciaux peuvent voir ou modifier les prospects de leurs collègues, et si les prospects sont pré-assignés ou sélectionnés dans une liste.

Rapports en temps réel

Obtenez des informations instantanées grâce à des rapports visuels en temps réel sur les performances commerciales. Analysez les données par commercial, source de prospects, zone géographique et secteur d'activité pour prendre des décisions éclairées et favoriser la réussite.

L'importance d'un suivi efficace des leads

Avez-vous déjà eu des prospects générés par le marketing qui sont passés entre les mailles du filet ? Cherchez-vous à savoir quelles sources de leads génèrent les meilleurs résultats ?

L'outil idéal pour le suivi des prospects : ce qu'il faut rechercher

Le bon outil peut rationaliser votre processus de vente, améliorer la collaboration et fournir des informations précieuses qui permettent de prendre de meilleures décisions. Voici les principales caractéristiques à rechercher dans un outil de suivi des prospects idéal :

1. Un outil de suivi des prospects efficace devrait offrir analyse automatique des prospects, vous permettant d'évaluer rapidement la qualité et le potentiel de chaque prospect. Cette fonctionnalité permet de mettre en évidence les pistes prometteuses et de signaler celles qui nécessitent une attention particulière, aidant ainsi votre équipe à prioriser ses efforts.

2. Rapports en temps réel: L'accès à des rapports visuels en temps réel est essentiel pour analyser les performances commerciales sous différents critères, comme le commercial, la source des prospects, la géographie ou le secteur d'activité. Rrecherchez des tableaux de bord faciles à utiliser qui fournissent ces informations en un coup d'œil, sans qu'il soit nécessaire de procéder à une configuration complexe ou à des calculs manuels.

3. Automatisation des tâches et des rappels : Un bon outil de suivi des prospects devrait vous permettre d'automatiser des tâches telles que les rappels de suivi, en vous assurant qu'aucun prospect n'est oublié. Cela permet de maintenir un processus de vente cohérent et garantit que tous les prospects sont entretenus efficacement.

4. Contrôle d'accès personnalisable: Des équipes et des rôles différents peuvent nécessiter différents niveaux d'accès aux informations sur les prospects. L'outil idéal devrait offrir un contrôle d'accès personnalisable, vous permettant de définir qui peut consulter ou modifier des données spécifiques. Cela garantit la protection des informations sensibles tout en maintenant la transparence et l'efficacité du processus de vente.

5. Intégration et évolutivité : Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, vos besoins en matière de suivi des prospects évolueront. Le bon outil doit s'intégrer parfaitement à vos systèmes existants et s'adapter à votre entreprise, afin de garantir que votre processus de gestion des prospects reste fluide et efficace, quel que soit le nombre de prospects que vous gérez.

6. L'horodatage des activités peut également être bienvenu. Il est pratique de pouvoir afficher la dernière fois qu'un lead a été modifié, que ce soit pour afficher ceux qui ne l'ont pas été depuis longtemps ou pour lever une ambiguïté.

Et bien sûr, Facilité d'utilisation ! L'outil ou le logiciel que vous choisissez doit être rapide à configurer, adaptable à votre processus de vente et non seulement facile mais aussi, si possible, agréable pour votre équipe commerciale.

Au-delà d'Excel pour le suivi des prospects

Et pourquoi pas un CRM ?

Lorsque vous envisagez des alternatives à Excel pour le suivi des leads, un CRM à part entière peut sembler être le choix évident. Cependant, les CRM, bien que puissants, peuvent souvent être excessifs pour de nombreuses entreprises, en particulier les petites et moyennes entreprises ou les équipes dont les besoins sont simples. Voici pourquoi :

  1. Complexité et courbe d'apprentissage : Les CRM sont conçus pour gérer un large éventail de fonctions allant au-delà du suivi des prospects, telles que le service client, l'automatisation du marketing et les analyses détaillées. Bien que cela puisse être bénéfique pour les grandes organisations, cela entraîne souvent une complexité inutile.
  2. Coût : Les CRM ont généralement un prix élevé, y compris les frais d'abonnement, les coûts de mise en œuvre et de nombreuses options. Cela fait des CRM une solution coûteuse pour un besoin simple.
  3. Fonctionnalités surdimensionnées : La plupart des CRM sont dotés de fonctionnalités qui vont au-delà des exigences de base du suivi des prospects. Cela peut être déroutant et distrayant, ce qui peut entraîner une sous-utilisation et de la frustration.
  4. Temps de personnalisation et de configuration : Bien que les CRM offrent de nombreuses options de personnalisation, leur configuration en fonction de votre processus de vente spécifique peut prendre du temps et nécessite une expertise technique.

Principaux points à retenir

Un suivi efficace des leads est essentiel pour maintenir un processus de vente réussi, que votre entreprise ne fasse que démarrer ou qu'elle soit déjà établie. Bien qu'Excel soit suffisant pour une gestion basique de données, il est insuffisant en ce qui concerne la nature dynamique et collaborative du suivi des prospects.

Les limites de la saisie manuelle des données, le manque de collaboration en temps réel et les capacités de reporting insuffisantes peuvent entraver votre capacité à gérer efficacement les prospects.

En choisissant le bon outil, ni trop souple, ni trop complexe, vous pouvez surmonter ces défis et exploiter tout le potentiel de votre processus de vente. Avec des fonctionnalités telles que l'analyse automatique des prospects, les rapports en temps réel, l'automatisation des tâches et le contrôle d'accès personnalisable, le bon outil aidera votre équipe à rester organisée, concentrée et prête à conclure davantage de transactions. Que vous gériez quelques prospects ou des centaines, une solution de suivi des prospects spécialement conçue est la clé d'une croissance durable de l'entreprise.

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